Если ваша варочная поверхность Miele не греет или греет слабо, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Ниже приведены возможные причины и способы их решения.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа — проверьте, не засорился ли газовый кран и есть ли газ в баллоне.
  • Активирован демонстрационный режим — отключите варочную поверхность от сети на 30 секунд, затем коснитесь сенсора для активации.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована — убедитесь, что посуда соответствует размеру конфорки и правильно размещена на ней.
  • Посуда не подходит для индукции — используйте только посуду с ферромагнитным дном.
  • Нет подходящей кастрюли — поставьте на конфорку кастрюлю или сковороду с диаметром, соответствующим зоне нагрева.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла — убедитесь, что посуда установлена на конфорку и материал посуды обеспечивает хорошую передачу тепла.
  • Неподходящая посуда (материал, форма и т.п.) — используйте посуду из материалов, подходящих для вашей варочной поверхности.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы и т.п.) — проверьте посуду на наличие повреждений и посторонних предметов.

Когда это норма

  • Нормальная работа (активация функции предотвращения перегрева) — варочная поверхность автоматически снижает мощность для защиты от перегрева. Это не является неисправностью.
  • Индикатор остаточного тепла — конфорка горячее 60 °C — дайте конфорке остыть до безопасной температуры.

Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

  • Проверит и устранит засор в газовой системе и наличие газа в баллоне.
  • Отрегулирует зазор для нормального горения газа.
  • Зачистит окисление с спиралей.
  • Проверит и устранит неисправность, связанную с недостаточным сопротивлением или коротким замыканием.
  • Выполнит диагностику и заменит неисправные компоненты, такие как термостат или датчик температуры.